Liên hệ pháp lý

Pháp nhân tiếp nhận: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ WGHN

Mã số thuế: 0110057376

Địa chỉ liên hệ: 20 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam

Email pháp lý và liên hệ chính thức: support@wghn.net

Đầu mối quyền sở hữu trí tuệ: Ông Nguyễn Hồng Đức

• Yêu cầu pháp lý chung — Bao gồm các vấn đề liên quan đến Website Terms, Terms of Sale, EULA, Software Licensing Policy, hợp đồng, Order hoặc các quyền và nghĩa vụ phát sinh từ việc sử dụng Vietnam Office.
• Bản quyền và sở hữu trí tuệ — Tiếp nhận các yêu cầu hoặc thông báo liên quan đến Copyright, quyền sở hữu phần mềm, mã nguồn, tài liệu, Logo, Trademark, hành vi sao chép, giả mạo hoặc sử dụng trái phép tài sản Vietnam Office.
• Dữ liệu cá nhân và Privacy — Tiếp nhận các yêu cầu thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu, Privacy inquiries, yêu cầu chỉnh sửa/xóa dữ liệu hoặc các vấn đề liên quan đến Personal Data Protection.
• License/Entitlement — Tiếp nhận các vấn đề có tính pháp lý hoặc tranh chấp liên quan đến phạm vi License, Entitlement, Activation, Device Binding, Reinstall, Restore, Upgrade, Suspend hoặc Revoke.
• Tranh chấp — Khách hàng, Đại lý, đối tác hoặc tổ chức có thể gửi thông báo tranh chấp, yêu cầu thương lượng hoặc tài liệu pháp lý tới đầu mối trên trước hoặc trong quá trình thực hiện cơ chế giải quyết tranh chấp áp dụng.

Người gửi nên cung cấp đầy đủ Họ tên/Tên tổ chức, thông tin liên hệ, nội dung yêu cầu, Order ID, Contract reference, License reference hoặc tài liệu liên quan nếu có.

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ WGHN có thể yêu cầu xác minh danh tính, quyền đại diện hoặc tài liệu bổ sung trước khi xử lý yêu cầu có liên quan đến dữ liệu, quyền sở hữu, hợp đồng hoặc tranh chấp.

Các vấn đề kỹ thuật thông thường không có tính pháp lý nên được gửi qua Support Center thay vì Legal Contact để được xử lý đúng đầu mối.