Chính sách quyền riêng tư

• Phạm vi dữ liệu — Tùy dịch vụ được sử dụng, dữ liệu có thể bao gồm thông tin tài khoản, thông tin liên hệ, Order, Payment status, Invoice information, License/Entitlement, Device data, Store verification data, Diagnostic, Telemetry, Support data và dữ liệu cần thiết cho vận hành hệ thống.
• Mục đích xử lý — Dữ liệu chỉ được xử lý cho các mục đích phù hợp như cung cấp sản phẩm, xử lý Order/Payment/Invoice, cấp và xác minh License, Activation, chống gian lận, hỗ trợ khách hàng, vận hành hệ thống, cải thiện chất lượng và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
• Nguyên tắc giới hạn mục đích — Dữ liệu được sử dụng phù hợp với mục đích đã công bố hoặc cơ sở pháp lý áp dụng và không được sử dụng tùy tiện cho mục đích không liên quan.
• Tối thiểu hóa dữ liệu — Vietnam Office hướng tới việc chỉ xử lý dữ liệu cần thiết và phù hợp với chức năng, giao dịch, bảo mật, License hoặc nghĩa vụ vận hành tương ứng.
• Lưu trữ dữ liệu — Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý, đáp ứng hợp đồng, hỗ trợ, bảo mật, kế toán, thuế hoặc nghĩa vụ pháp lý, sau đó được xử lý theo chính sách Data Retention áp dụng.
• Chia sẻ dữ liệu — Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý, nhà cung cấp dịch vụ, Platform/Store, đối tác thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết và phù hợp với mục đích, hợp đồng hoặc pháp luật áp dụng.
• Không bán dữ liệu chỉ vì người dùng sử dụng sản phẩm — Việc sử dụng Vietnam Office không mặc nhiên đồng nghĩa dữ liệu cá nhân của người dùng được bán cho bên thứ ba.
• Bảo mật dữ liệu — Vietnam Office áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để giảm nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu.
• Dữ liệu thanh toán — Vietnam Office chỉ xử lý hoặc lưu các dữ liệu thanh toán cần thiết theo mô hình thanh toán áp dụng. Thông tin nhạy cảm do đơn vị thanh toán xử lý được quản lý theo cơ chế và trách nhiệm của đơn vị tương ứng.
• Dữ liệu License và thiết bị — Một số dữ liệu kỹ thuật được xử lý để xác minh Product, Version, Platform, License/Entitlement, Device Binding hoặc Store Entitlement và phòng chống gian lận.
• Diagnostic và Telemetry — Nếu được sử dụng, Diagnostic/Telemetry được xử lý theo phạm vi và mục đích được công bố, chẳng hạn xác định lỗi, hiệu năng, tính ổn định, tương thích hoặc bảo mật.
• Quyền của người dùng — Theo pháp luật áp dụng, người dùng có thể có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý, rút lại sự đồng ý khi áp dụng và thực hiện các quyền liên quan khác.
• Yêu cầu về quyền riêng tư — Người dùng có thể gửi yêu cầu qua kênh Privacy/Legal Contact chính thức. Vietnam Office có thể cần xác minh danh tính hoặc quyền đại diện trước khi xử lý yêu cầu.
• Trẻ em và người chưa đủ điều kiện pháp lý — Việc áp dụng quyền riêng tư cho người chưa thành niên hoặc người cần đại diện hợp pháp được xử lý theo pháp luật và chính sách áp dụng.
• Thay đổi Privacy Policy — Chính sách có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi sản phẩm, pháp luật hoặc hoạt động xử lý. Phiên bản và Effective Date được công bố cùng chính sách hiện hành.

Nguyên tắc Privacy: minh bạch dữ liệu thu thập → xử lý đúng mục đích → tối thiểu hóa → bảo vệ → giới hạn chia sẻ → lưu giữ có kiểm soát → tôn trọng quyền của người dùng.