Đổi thiết bị

• Device Replacement không phải Reinstall — Reinstall áp dụng khi cài lại trên cùng thiết bị hoặc môi trường vẫn thuộc Device Binding hiện có. Device Replacement áp dụng khi thiết bị được sử dụng thay đổi.
• Thiết bị mới không tự động nhận License — Việc cài Vietnam Office trên một máy Windows hoặc Mac mới không tự động giải phóng License khỏi máy cũ và không tự tạo Device Binding mới.
• Điều kiện Device Replacement — License/Entitlement phải hợp lệ; Product, Version và Platform phải phù hợp; quyền không bị tạm dừng/thu hồi; việc chuyển phải nằm trong chính sách và Quantity được cấp.
• Cùng Platform — Device Replacement không chuyển đổi Platform. License Windows chỉ được chuyển sang thiết bị Windows đủ điều kiện; License macOS chỉ được chuyển sang thiết bị Mac đủ điều kiện.
• Không chuyển Windows sang macOS — Việc thay một PC Windows bằng một máy Mac là thay đổi Platform, không phải Device Replacement thông thường và yêu cầu Platform Entitlement macOS riêng.
• Quy trình Device Replacement — Xác định License hiện tại → xác minh thiết bị cũ/quyền hiện tại → yêu cầu chuyển thiết bị → kiểm tra điều kiện → cập nhật Device Binding → Activation thiết bị mới → ngừng hiệu lực Device Binding cũ theo chính sách áp dụng.
• Thay thiết bị do hỏng/mất/không còn sử dụng — Trong trường hợp thiết bị cũ không thể truy cập, Vietnam Office có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép thay đổi Device Binding.
• Thay đổi phần cứng lớn — Nếu thay đổi phần cứng làm hệ thống xác định thiết bị là một Device Identity khác, trường hợp đó có thể được xử lý như Device Replacement theo chính sách áp dụng.
• Không làm tăng Quantity — Device Replacement chỉ chuyển quyền hiện có, không tạo thêm License hoặc thiết bị được phép sử dụng đồng thời.
• Version Entitlement giữ nguyên — Đổi thiết bị không tạo quyền sử dụng Version mới. Thiết bị mới chỉ được Activation với Version thuộc Version Entitlement hiện có.
• Không áp dụng cho Mobile theo cơ chế Device Binding — Android và iOS/iPadOS sử dụng Store Entitlement, không sử dụng Device Replacement theo cơ chế Device-Bound Licensing của Desktop.
• Backend quyết định Device Binding hiện hành — Backend Vietnam Office là nguồn có thẩm quyền xác định thiết bị nào hiện đang được liên kết với License Desktop.

Nguyên tắc Device Replacement: License Desktop hợp lệ → thay đổi sang thiết bị mới cùng Platform → xác minh điều kiện → chuyển Device Binding → kích hoạt thiết bị mới → không tăng Quantity và không thay đổi Product/Version/Platform Entitlement.