Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của Vietnam Office được xác định theo EULA, Terms of Sale, hợp đồng áp dụng và các quy định pháp luật có liên quan.
Vietnam Office không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh hoàn toàn từ việc người dùng sử dụng sản phẩm sai hướng dẫn, ngoài System Requirements, sử dụng Package không chính thức, can thiệp License/Runtime hoặc vi phạm các điều khoản áp dụng.
Vietnam Office không chịu trách nhiệm đối với sự cố do hệ thống, thiết bị, mạng, phần mềm hoặc dịch vụ bên thứ ba nằm ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của Vietnam Office, trừ khi pháp luật hoặc hợp đồng quy định khác.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Vietnam Office có thể loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả, mất lợi nhuận, mất cơ hội hoặc gián đoạn kinh doanh.
Không nội dung nào trong điều khoản này được hiểu là loại trừ trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.
Người dùng có trách nhiệm sao lưu dữ liệu và thực hiện các biện pháp quản trị phù hợp trước khi Update, Upgrade, Reinstall hoặc thay đổi môi trường hệ thống.
Vietnam Office không bảo đảm mọi tệp của bên thứ ba sẽ hiển thị hoặc hoạt động hoàn toàn giống trong sản phẩm khác nếu tính năng hoặc định dạng không nằm trong phạm vi Compatibility được công bố.
Phạm vi trách nhiệm cụ thể đối với khách hàng doanh nghiệp hoặc dự án có thể được quy định bổ sung trong hợp đồng tương ứng.
Nguyên tắc Limitation of Liability: trách nhiệm được xác định theo phạm vi sản phẩm/dịch vụ đã cam kết, hợp đồng và pháp luật; không loại trừ các quyền bắt buộc của người tiêu dùng hoặc trách nhiệm không được phép loại trừ.