Bỏ qua tới nội dung chính

Thanh toán QR

QR Payment cho phép khách hàng thanh toán Order bằng QR Code được Vietnam Office hoặc Payment Provider tạo riêng cho giao dịch.

  1. Tạo Order — Chọn Product, Platform, Quantity và hoàn tất thông tin người mua.
  2. Chọn QR Payment — Tại Checkout, chọn phương thức thanh toán QR nếu phương thức này khả dụng.
  3. Nhận QR Code — Hệ thống hiển thị QR Code gắn với Order và số tiền cần thanh toán.
  4. Quét QR — Mở ứng dụng ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán tương thích, sử dụng chức năng quét QR và kiểm tra thông tin giao dịch.
  5. Kiểm tra số tiền — Xác nhận số tiền và thông tin người nhận/Payment Provider trước khi thực hiện Payment.
  6. Xác nhận Payment — Hoàn tất xác thực trên ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán.
  7. Chờ hệ thống xác nhận — Không đóng hoặc tạo lại giao dịch không cần thiết trong khi hệ thống đang chờ kết quả Payment.
  8. Payment Success — Khi Payment Provider xác nhận thành công, Vietnam Office cập nhật Order và thực hiện quy trình cấp License/Entitlement.
  • QR Code phải đúng Order — Không sử dụng QR của Order khác hoặc QR đã hết hiệu lực để thanh toán cho một giao dịch mới.
  • Không thanh toán lặp lại — Nếu tài khoản đã bị trừ tiền nhưng màn hình chưa cập nhật, khách hàng nên kiểm tra Order status hoặc liên hệ Support trước khi thanh toán lại.
  • Pending/Failed — Nếu hệ thống chưa nhận được xác nhận thành công, Order có thể duy trì trạng thái Pending hoặc Failed và chưa được cấp quyền.
Nguyên tắc QR Payment: Order hợp lệ → QR riêng cho giao dịch → khách hàng xác nhận thông tin → Payment Provider xử lý → Vietnam Office nhận confirmation → Order cập nhật → cấp Entitlement.
    Thanh toán QR | Vietnam Office